根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型與評估》(GB/T 43439-2023)及相關(guān)實(shí)踐指南,企業(yè)首次辦理DTMM(數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型)評估時,通常建議從一級(初始級)或二級(規(guī)范級)開始申請。具體選擇需結(jié)合企業(yè)實(shí)際轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)綜合判斷,以下是分級建議及依據(jù):
一、首次申請級別的選擇建議
1、一級(初始級)——適合轉(zhuǎn)型剛起步的企業(yè)
適用場景:企業(yè)已具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識,開始制定初步規(guī)劃,但在組織、技術(shù)、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域尚未形成系統(tǒng)化規(guī)范。
典型特征:
在局部業(yè)務(wù)(如生產(chǎn)、服務(wù))開展數(shù)字化探索;
缺乏跨部門協(xié)同機(jī)制,數(shù)據(jù)應(yīng)用零散。
建議對象:中小微企業(yè)或信息化基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)。
2、二級(規(guī)范級)——推薦多數(shù)企業(yè)首選
適用場景:企業(yè)已完成部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)整合,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化能力,但尚未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成和全局規(guī)劃。
典型特征:
制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的局部規(guī)劃(如技術(shù)、資源);
初步建立數(shù)據(jù)收集與應(yīng)用流程。
建議對象:80%以上企業(yè)首次申請的選擇,尤其適合已啟動信息化建設(shè)但未全面整合的中型企業(yè)。
3、三級(集成級)及以上——僅限轉(zhuǎn)型成熟企業(yè)
需滿足條件:企業(yè)已制定全局轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)互通,且能量化效率提升。
風(fēng)險提示:若未滿足能力域要求(如跨部門協(xié)同不足),直接申請高級別可能因證據(jù)不足導(dǎo)致評估失敗。
二、選擇級別的關(guān)鍵考量因素
1、轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)
若企業(yè)已建立數(shù)據(jù)管理體系或獲評地方數(shù)字化獎項(如“晨星工廠”),可嘗試二級;否則建議從一級起步。
2、資源投入
高級別評估需覆蓋7大能力域(組織、技術(shù)、數(shù)據(jù)等)和29個子域,要求提供完備證據(jù)鏈,人力、財力成本較高。
3、政策限制
部分地區(qū)(如山東)要求企業(yè)必須逐級申報,且需持有低級別證書滿一定年限(如四級需滿兩年)才能申請更高級別。
三、首次申請操作建議
步驟 |
具體操作 |
注意事項 |
1. 自評定位 |
重點(diǎn)檢查7大能力域達(dá)標(biāo)情況,參考《DTMM評估申請表》樣例 |
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2. 材料準(zhǔn)備 |
提供法人證明、轉(zhuǎn)型成果文檔(如系統(tǒng)截圖、數(shù)據(jù)報告) |
二級申請需包含至少2個能力域的規(guī)范實(shí)施證據(jù) |
3. 提交申請 |
通過地方工信部門或授權(quán)機(jī)構(gòu)(如卓航咨詢)提交 |
關(guān)注地方試點(diǎn)批次(如山東2024年分兩批申報) |
4. 接受評估 |
完成2-5天的線下審核(含系統(tǒng)演示、訪談) |
提前協(xié)調(diào)技術(shù)、運(yùn)維、管理層參與訪談 |
四、總結(jié):首次申請的核心建議
首選二級:綜合投入產(chǎn)出比和通過率,二級是平衡轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)與認(rèn)證價值的理想起點(diǎn)。
慎跳級申請:除非企業(yè)已具備跨部門協(xié)同能力(如系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)全局分析),否則不建議直接申請三級及以上。
政策紅利:中小微企業(yè)或“專精特新”企業(yè)可優(yōu)先爭取地方補(bǔ)貼,降低評估成本。
若需進(jìn)一步優(yōu)化定位,可參考《數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型與評估》國家標(biāo)準(zhǔn)原文或聯(lián)系卓航咨詢獲取支持。
特別提醒:
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